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浅谈秘书语言谈吐礼仪
语言谈吐礼仪既是秘书人员必备的修养,也是一项重要的专业技能。下面是小编给大家搜集整理的浅谈秘书语言谈吐礼仪文章内容。希望可以帮助到大家!
秘书语言谈吐礼仪的基本要求
(一)语言要文明礼貌
作为训练有素的现代秘书,与人交谈要使用文明优雅的语言。注重修养,不说脏话粗话;控制情绪,不说气话牢骚话;坦诚相见,不说空话假话;顾及对方的感受,注意用委婉的词句来表达不便明言的事情。交谈中多使用礼貌用语,您好、请、谢谢、对不起、再见等礼貌用语应随时挂在嘴边。除此之外,秘书还要学会使用中国传统的谦辞敬语来表达对他人的尊重,如等候客人用恭候,中途先走说失陪,请人指点说赐教等。文明礼貌的语言为交谈创造一个和谐、愉快的环境,形成信任、亲切、友善的交谈气氛,帮助秘书塑造良好的社交形象,为交谈成功奠定基础。
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