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礼仪被认为是一个人道德修养的表现,一个人若毫无礼仪可言,那么他在学习和工作时都将不会很顺利,商务礼仪的作用是什么呢?下面是小编搜集整理的一些内容,希望对你有帮助。
商务礼仪的作用
商务礼仪协调和谐人际关系
在商务活动中,随着交往的深入,双方可能都会产生一定的情绪体验。它表现为两种情感状态:一是感情共鸣,另一种是情感排斥。礼仪容易使双方互相吸引,增进感情,导致良好的人际关系的建立和发展。反之,如果不讲礼仪,粗俗不堪,那么就容易产生感情排斥,造成人际关系紧张,给对方造成不好的印象。
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