协调人际关系的艺术

admin 2017-03-28 0 次浏览


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协调人际关系的艺术

卡耐基说过:“组织的第一原则就是协调”。协调人际关系的艺术是什么呢?下面是小编搜集整理的一些内容,希望对你有帮助。

协调人际关系的艺术:处理好三个关系

协同学认为,人们不是靠外部指令而是靠相互默契的科学规则自行组织起来,是形成协同作用的关键。在协调中要确立的科学规则,一是与上级共处的规则;二是与同级共处的规则;三是与下级共处的规则。

1、与上级的关系。处理好与上级之间的关系,赢得上级的理解和信任,得到上级的支持与帮助,是领导者顺利开展工作,圆满完成任务一个必要条件。上级领导有自己的权力,同时也承担着相应的责任。由于其所处的地位特殊,因而具有希望得到下属理解、支持与爱戴的心理特征。

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