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我们所说的开放式提问是与封闭式提问相对而言的,顾名思义,封闭式提问限定了客户的答案,比如:“您是不是觉得和大公司合作比较可靠?”“您今天有时间吗?”“我能否留下产品的相关资料?”等。对于这些问题,客户通常只能回答是或不是、有或没有等简短的内容。这样客户不仅会感到很被动,甚至还会产生被审问的感觉,而销售人员也只能从客户的答案中得到极其有限的信息。下面是小编为大家收集关于销售员要尽量对客户进行开放式的提问,欢迎借鉴参考。

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