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倾听并不是把别人所说的话听到而已，同时还要考虑其声调、措辞、频率、面部表情、身体姿势等行为。通过听其言和观其行而获得较全面的信息，倾听需要护士忘掉自己，去考虑病人以及病人所说的话，也就是说，倾听是把“整个人”参与进去，并且试图去理解沟通中所传递的“所有信息”。下面是小编为大家收集关于学会倾听才能更好的沟通，欢迎借鉴参考。
为什么要善于倾听?
曾经有个小国的人到中国来，进贡了三个一模一样的金人，把皇帝高兴坏了。可是这小国的人不厚道，同时出一道题目、这三个金人哪个最有价值?皇帝想了许多办法，请来珠宝匠检查，称重量，看做工，都是一模一样的。怎么办?使者还等着回去汇报呢。泱泱大国，不会连这个小事都不懂吧?
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