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业务员怎么跟客户沟通
我们常常看到在销售中因一句话而毁了一笔业务的现象，所以业务员掌握一定的跟客户的沟通技巧是很有必要的，下面小编整理了业务员跟客户沟通的方法，供你阅读参考。
业务员跟客户沟通的方法1、不说批评性话语
这是许多业务人员的通病，尤其是业务新人，有时讲话不经过大脑，脱口而出伤了别人，自己还不觉得。常见的例子，见了客户第一句话便说，“你家这楼真难爬!”“这件衣服不好看，一点都不适合你。”“这个茶真难喝。”再不就是“你这张名片真老土!”“活着不如死了值钱!”这些脱口而出的话语里包含批评，虽然我们是无心去批评指责，只是想打一个圆场、有一个开场白，而在客户听起来，感觉就不太舒服了。
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