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物业管理总部需要维护客户关系，接到客户投诉，应立即向上级进行汇报，按照上级指示处理或协助上级处理客户投诉，持续提升客户服务满意度;下面是小编给大家整理的物业管理总部职责，欢迎大家借鉴与参考，肯定对大家有所帮助。
物业管理总部职责1
1.依照消防监控主任的编排，有效地执勤
2.确保物业内各项消防设备正常运作，例如: 消防报警系統、消防栓、灭火器、走火通道等，遇有故障，必须立即汇报
3.依照消防监控主任的编排, 巡查各项消防设备,並做好相关记录
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