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销售员应该用心辨别客户异议的真和假，透过现象看本质，寻找客户背后的真实含义。只有找到了客户异议的真正原因和含义，才能够有针对性化解异议。下面是小编为大家收集关于如何辨别客户异议真假技巧，欢迎借鉴参考。
一、弄清真实异议与虚假异议的区别
1、真实异议
真实异议是指客户不愿意购买的真正原因，如销售人员所推销的产品不符合他们的需求，或者他们确实无力支付等。
例如，一对即将结婚的恋人将拍婚纱照的预算控制在3000元以内，而你向他们推荐了6000元的婚纱摄影，即使他们很感兴趣，但由于严重超出了原来的预算，他们可能提出价格异议。这种异议就属于真实异议，因为他们的确无力支付。
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