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商场运营主管工作职责说明书
商场的运营主管属中层管理人员，具体负责如下工作： 通晓商业规划、招商等方面工作，熟悉商场或购物中心的运营、管理流程。熟悉了解时尚品牌及产品。下面是小编给大家说明商场运营主管工作职责划分问题，希望对你有所帮助!
工作职责：
1.部门及现场运作事项稽查与协调;
2.负责组织下属，营业员的培训和考核;
3.人员工作绩效的评估及士气与绩效的提高;
4.协助营运经理达成营运目标;
5.负责监督处理客户投诉、退换货、物价、商品成列等;
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